不平凡之2022本一SPA逆流而上丨杨帆新征程 共筑本一梦

浏览:12488 作者: 来源: 时间:2023-01-11 分类:新闻资讯

引言:


日月其迈,岁律更新。回眸过去一年,风谲云诡、瞬息万变,一个不平凡的2022年牢牢的印刻在历史的序章之上,铭心刻骨。

 

这一年自然灾害屡屡频发、国际格局深刻变革、世纪疫情影响深远,各行各业面临前所未有的危机挑战。

 

本一spa作为大健康行业,在百业萧条的2022年同样遭到了重创,但我们没有因此滞留不前,而是逆境中稳下心神、反躬自省,慢下脚步,重塑自我,只为走的更远。


 

丨 提升软实力 丨

 

成就更卓越的服务

 

2022年,本一SPA对于管理层、芳疗师、服务品质等软实力进行了全面的提升与优化,让标准化、规范化、便利化渗透到每个细微之处。

 

丨 管理层优化

 

随着本一SPA的日益发展,不断注入的新鲜血液,不同地域、不同价值观、不同素养的员工组合到一起,各种问题油然而生,

 

所谓无规矩不成方圆,制度对优化管理层尤为重要,于是明确岗位职责、从人管人过度到制度管人,对前台等管理层都进行了一系列标准化制度研修,为未来的发展奠定了稳固的基础。

 

丨 芳疗师优化

 

众所周知,要成为本一SPA的芳疗师可不是一件简单的事情,除了必须拥有专业权威机构技能资格认证,与三年以上从业经验,上岗之前还需经过礼仪、手法实操、日语接待等长达半年以上的封闭式培训。

 

而在2022年本一更是重资投入,聘请业内资深专业培训师驻店,每月定期不下数次对芳疗师进行各方面规范化素质培养提升。以求为顾客带来更优质的体验。

 

丨 服务标准优化

 

本一SPA礼貌、尊重、高品质的服务在业内有口皆碑,过去一年我们逐步细化了服务流程,最大程度提供满足顾客需求,

 

从仪表、语言、态度、行为等更好的建立有序服务流程标准化,且在各个服务环节中体现了人性化、便利化的一面。让顾客真正感受到上帝般的服务。

 

丨 提升硬实力 丨

 

赢得更多顾客青睐

 

本一SPA始终坚持健康、自然、美的SPA,即便过去一年有再多的艰难险阻,我们仍然初心不改,传承经典、提升产品,不惜投入人力、物力、财力只为让顾客在SPA过程中享受到更多实实在在的服务。

 

丨 健康回馈 覆盖全年

 



作为大健康行业,本一一贯主张健康的SPA是多元化发展的,我们在为顾客提供身体SPA服务的同时,每年夏冬两季都会举办养生月活动,中秋、国庆等节日也会推出高端滋补品礼盒等福利,将内外兼备的健康回馈覆盖全年。

 

丨 产品升级 精益求精

 

个性化、定制化、提升产品及服务品质是本一孜孜不倦的追求,在2022这个不平凡之年,我们依然没有停止革新的步伐。

 

自主研发了山茶精华洗护、精油产品,采用新疆长绒棉定制了浴巾、浴袍、所有一次性用具皆按五星级酒店标准升级,各种细节优化,给予顾客无微不至的舒心体验。

 

丨 忆往昔追今 丨

 

未来可期

 

回眸2022这不平凡的一年,在本一SPA不断密布深耕之下,获得诸多行业荣誉认可,同时以成都会展中心店开启全国连锁新阵营。

 

我们前行的每一步都凝聚着本一所有家人的心血与汗水,未来的机遇和挑战更需我们披坚执锐 稳步前行。2023年本一全国连锁再拓新版图,成都太古里店盛大开业。让我们杨帆新征程,共筑本一梦!



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